Szállítási díjak, információ

A termékek szállítása a GLS és Express One csomagküldő szolgálatának segítségével történik. A termékeket házhoz szállítják illetve a GLS csomagpontokra.

Kiszállításkor telefonos értesítés nincs, arról csak email értesítést küld a futárszolgálat.

Rugalmas kézbesítés: a GLS értesíti a címzettet a csomagszállításról és több kézbesítési lehetőséget is kínál. A GLS e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a GLS Delivery Manager weboldal közvetlen linkjét. Az online felületen a címzett számos kézbesítési mód közül választhat. Például választhat egy új kiszállítási dátumot, megadhat egy másik címet, vagy átirányíthatja a csomagot egy GLS CsomagPontba.
A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldi a futárszolgálat, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is.
Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben. Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager weboldal elérhetőségét, ahol ki lehet választani a következő kézbesítési módot.

Fizetési lehetőségek:

• átutalás
• utánvéttel
• Simple online bankkártyás fizetés
• készpénz

Futárszolgálat díjai:

Belföldi csomagszállítás:

Házhoz szállítás (GLS vagy Express One):

A küldemények maximális tömege 25 kg/csomag.

Méteráru esetében, eltérő mennyiségben szeretne vásárolni mint méteres egység, úgy kérem keressen meg minket egyedi egyeztetés miatt.

GLS csomagpontok: https://gls-group.eu/HU/hu/depo-gls-csomagpont-kereses

Európai csomagszállítás:

Díjak:  egyedi egyeztetés alapján

Személyes átvétel:
- Maglód, Átvételi nap: szerdánként, 8-12 között, Fő út 32.

Csere:
Webáruházunkban készletünk erejéig lehetőség van a nem megfelelő áruk cseréjére. A cserére való igényt a vásárlónak a kiszállítást követő 8 napon belül e-mailen vagy telefonon kell ügyfélszolgálatunkon bejelenteni. Cserélni csak használatba nem vett termékeket tudunk. A csomagcsere (vevő kérésére történő csere esetén) a szállítási díj mindenkori ára érvényes.
Sérült terméket természetesen díjmentesen cserélünk amennyiben az gyárilag sérült.